У Тоси Калугиной, в прошлом воспитанницы детского дома, в жизни наступили трудные времена: она лишилась жениха, потеряла жилье и работу. Чтобы справиться с трудностями, Тося нанимается дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Ее усердие и заботливое отношение к окружающим быстро притягивают симпатии жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисть и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, оставшейся в одиночестве. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в ней появляется настоящий принц, который, словно из сказки, начинает проявлять к ней интерес. Однако, как это нередко бывает, чудеса оборачиваются разочарованием, и принц оказывается обманщиком, вовлекающим наивную Тосю в неприятности, из-за чего она оказывается в СИЗО. Тем не менее, как в любой сказке, добро побеждает зло, и в жизни Тоси появляется настоящий герой, искренне заинтересованный в ее благополучии.